Соль в том, что здесь предлагаются некоторые способы...выхода из конфликта. естественно подогнать все под одну схему нельзя. Но есть некоторые приемы, которые в одной ситуации помогают, в другой мешают. тут предлагается несколько, а ты уже выбираешь, исходя из своих возможностей и ситуации как тебе поступить. Просто некоторые советы и рекомендации.